Charitní dům sv. Benedikta Labre - terénní programy

Lidická 773/54, 703 00 Ostrava - Vítkovice

Telefon: 733 441 883
E-mail: benedikt.tp@ostrava.charita.cz
Sociální pracovníci: Mgr. Veronika Pieczka, Michal Tvrdý
Telefon - sociální pracovníci: 733 444 069, 733 444 059

Vedoucí střediska: Jana Němcová, DiS.
Telefon - vedoucí střediska: 733 441 883
Počet zaměstnanců: 3,00 (přepočet k 31. 12. 2021)
Počet uživatelů služeb r. 2021: 182 (2 663 kontaktů, 2 205 intervencí)
Datum otevření střediska: 1. 1. 2017

Propagační leták - Charitní dům sv. Benedikta Labre - terénní programy

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK

POSLÁNÍ

Posláním sociální služby Charitního domu sv. Benedikta Labre – terénní programy (dále také jen „TP“) je aktivní vyhledávání sociálně vyloučených osob nebo osob ohrožených sociálním vyloučením a následná pomoc v jejich nepříznivé životní situaci. Zvýšenou podporu služba věnuje lidem, kteří o domov akutně přišli, nebo jim hrozí jeho bezprostřední ztráta.

CÍL

Cílem služby je klient:

který je informovaný o způsobech řešení jeho nepříznivé sociální situace
který je orientovaný v možnostech využití dalších návazných služeb
se kterým jsou sdíleny jeho bio-psycho-socio- spirituální potřeby
který má vyřízené doklady (rodný list, oddací list, křestní list, úmrtní list)
který je cizincem, jenž je obeznámen s právy a povinnostmi života v ČR
který má informace o zákonných nárocích (dávkách)
který zná možnosti, jak řešit svou bytovou situaci
který je motivovaný k řešení svého zhoršeného zdravotního stavu a zlepšení osobní hygieny
který je edukován o negativních dopadech jeho závislosti na omamných nebo psychotropních látkách
který je v kontaktu se svými rodinnými příslušníky
kterému je zprostředkována možnost zaměstnání

CÍLOVÁ SKUPINA

Každý člověk starší 18 let, který je zároveň bez domova, nebo patří do problémových skupin osob, nebo je osobou ohroženou závislostí nebo závislou na návykových látkách, nebo je to osoba žijící v sociálně vyloučených
komunitách. TP působí na území statutárního města Ostrava, zpravidla v městských částech: Jih, Radvanice a Bartovice, Vítkovice, Slezská Ostrava, Nová Bělá, Stará Bělá, Proskovice, Hrabová.

ZÁSADY SLUŽBY

vytváření vztahu vzájemné důvěry
nízkoprahovost
respekt
individuální přístup
důstojnost
spravedlnost

Příběh:
Zpočátku jsme s paní Lucií začali spolupracovat při zajištění doprovodu ke zpovědi ve farnosti v Ostravě–Třebovicích. Prožívala těžké období po rozchodu s partnerem, který zůstal po autonehodě nejprve v LDN a následně v rekonvalescenci u své rodiny. Zprostředkovávali jsme telefonické kontakty. V té době potkala pana Petra, který se o ni na ulici staral nejprve jako o kamarádku a později jejich vztah přerostl v lásku. Paní Lucie řeší i vztah se svými syny, kteří jsou v péči její matky a odmítají s ní kontakt. Během jednoho doprovodu na úřad kulminovala její alkoholová závislost epileptickým záchvatem. Po včasném přivolání pomoci, absolvovala léčbu ze závislosti v nemocnici. S přítelem Petrem, který při ní stojí, mají společný sen – bydlet jinde, než na ulici. Na dosažení tohoto cíle pracujeme a podařilo se zajistit podmínky pro bydlení v ubytovně. Paní Lucie si zažádala o sociální bydlení a snaží se pracovat na zlepšení vztahů se syny.

Reportáž - rekonstrukce a žehnání Charitního domu sv. Benedikta Labre v letech 2020-21