Charitní dům sv. Benedikta Labre - nízkoprahové denní centrum

Lidická 773/54, 703 00 Ostrava - Vítkovice

Telefon: 599 526 909Charitní dům sv. Benedikta Labre_budova
E-mail: benedikt.ndc@ostrava.charita.cz     
Sociální pracovníci: Milan Hudec, DiS., Anna Stuchlá, DiS.
Telefon - sociální pracovníci:
731 672 207, 739 197 521

Vedoucí střediska:
Jana Němcová, DiS.
Telefon - vedoucí střediska: 731 625 788
Počet zaměstnanců: 5,45 (přepočet k 31. 12. 2023)     
Kapacita služby (okamžitá): 50 uživatelů     
Počet uživatelů služeb r. 2023: 799 (5 961 kontaktů, 1 281 intervencí)     
Počet uživatelů služby zimní nízkoprahové noční centrum v 2023: 1 344 (1 099 mužů, 245 žen) 
Datum otevření střediska: 1. 3. 2006     
Otevírací doba (Po-Pá): 8:30-11:30 h a 12:30-15:30 h (Ne 9-13 h pokud je v provozu NZNC)

CHCI PODPOŘIT SLUŽBU

Propagační leták - Charitní dům sv. Benedikta Labre - nízkoprahové denní centrum
Informace pro uživatele sociální služby nízkoprahové denní centrum o zpracování osobních údajů

 

„Krize je produktivní stav. Člověk z ní musí odstranit pouze příchuť katastrofy.“
Max Frisch

logo_EU-spolufinancováno+MPSV

Projekt „Potravinová a materiální pomoc nejchudším osobám III (POMPO III)" je spolufinancován z Evropského sociálního fondu v rámci Operačního Programu Zaměstnanost plus (OPZ+) a státního rozpočtu České republiky.

Registrační č. projektu: CZ.03.04.01/00/22_010/0001326
Období realizace projektu:
1. 5. 2023 – 30. 4. 2026
Název programu:
Operační program Zaměstnanost plus (OPZ+)
Zapojený subjekt projektu: Diecézní charita ostravsko-opavská
Spolupracující subjekt projektu: Charita Ostrava
Hlavní cíl projektu: Předmětem projektu je zajištění potravinové a materiální pomoci, která je osobám z cílových skupin projektu distribuována prostřednictvím partnerských organizací a jejich zapojených subjektů. Poskytovány budou vybrané potraviny, hygienické prostředky, základní domácí potřeby, textilní výrobky a případně další materiální pomoc. Společně s distribucí pomoci jsou podpořeným osobám poskytována doprovodná opatření s cílem přispět k dlouhodobějšímu řešení jejich nepříznivé životní situace.


VEŘEJNÝ ZÁVAZEK

POSLÁNÍ

Charitní dům sv. Benedikta Labre - nízkoprahové denní centrumPosláním Charitního domu sv. Benedikta Labre v Ostravě – Vítkovicích je přinášet naději lidem bez domova v jejich obtížné životní situaci, a to především vytvářením podmínek k uspokojení základních potřeb v bezpečném prostředí nízkoprahového denního centra. Nabízíme pomoc s osobní hygienou, přípravou stravy a ošacením. Rozvíjíme klientovu vlastní odpovědnost k zajištění svých potřeb. Snažíme se individuálně řešit oblasti, se kterými si klienti služby neví rady. Usilujeme o odstranění překážek, které klientovi brání ke zlepšení nepříznivé životní situace.

CÍL

Charitní dům sv. Benedikta Labre - nízkoprahové denní centrumCílem Charitního domu sv. Benedikta Labre – nízkoprahového denního centra je, aby člověk byl:

  • zajištěn v základních životních potřebách (je nasycen, umyt, ošacen atd.),
  • povzbuzen a podpořen (k řešení zdravotního stavu, ke komunikaci s úřady, ke kontaktování rodiny atd.),
  • informován a nasměrován (k využívání návazných sociálních služeb apod.).

OKRUH OPRÁVNĚNÝCH OSOB - CÍLOVÁ SKUPINA

Služba je poskytována ženám a mužům starším 18 let, kteří se vlivem své nepříznivé životní situace ocitli bez přístřeší. 

OKRUH OSOB, KTERÝM NELZE SLUŽBU POSKYTNOUT 

  • zájemcům, kteří žádají o službu, kterou neposkytujeme,
  • matkám, které službu chtějí využívat se svým nezletilým dítětem,
  • ženám a mužům, kde jejich zdravotní stav vyžaduje urgentní služby zdravotnického zařízení,
  • osobám, jejichž duševní porucha by závažným způsobem narušovala soužití v charitním domě sv. Benedikta Labre,
  • osobám, které žádají o poskytnutí služby, a přitom jim byla v době kratší než 6 měsíců vypovězena smlouva, z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy,
  • ženám a mužům s pohybovým omezením, kteří nezvládají péči o sebe sama a nejsou schopni samostatného pohybu v bezbariérovém prostoru.

ZÁSADY SLUŽBY

  • Charitní dům sv. Benedikta Labre - nízkoprahové denní centrumNÍZKOPRAHOVOST
    Do naší služby není potřeba se předem hlásit, při vstupu legitimovat, je pouze na každém uživateli, co o sobě prozradí a jak často přijde.

  • SAMOSTATNOST
    Neděláme za uživatele to, co zvládne sám.

  • PARTNERSTVÍ
    Přistupujeme k uživateli ve službě jako k partnerovi, který má svá práva i povinnosti a může se svobodně rozhodovat.
  • Charitní dům sv. Benedikta Labre - nízkoprahové denní centrum

    INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP
    Každý člověk je jiný, jinak vnímá své potřeby, má jiné schopnosti a možnosti. Snažíme se v jednání s každým uživatelem tyto odlišnosti vnímat a respektovat.

  • ZÁSADA AKTIVIZACE
    K pohledu klientů nabízíme odborný pohled pracovníků a hledáme společně řešení.
  • ZAMĚŘENÍ NA CELEK
    Pomáháme klientům naplnit jejich potřeby v oblasti duchovní, dušení, sociální i fyzické.
  • ZÁSADA LASKAVOSTI
    Vnímáme každého člověka jako jedinečnou bytost. Přijímáme jej v jeho tíživé situaci s laskavostí, i když jinde již nenachází porozumění a podporu.
  • ZÁSADA NADĚJE
    Snažíme se ukazovat víru v dobro života a vnášet ji do situací charakterizovaných nepříznivou sociální situací např. ztrátou smyslu života, utrpením nebo životními tragédiemi.

Nízkoprahové denní centrum             8:30-11:30 h            12:30-15:30 h          pondělí - pátek
Možnost přípravy a výdej stravy        8:30-11:30 h            12:30-15:30 h          pondělí - pátek
Možnost hygieny                                  8:30-11:30 h            12:30-15:30 h          pondělí - pátek
Sociální poradenství                            8:30-11:30 h            12:30-15:30 h          pondělí - pátek
 

Služby jsou poskytovány bezúplatně.

INSPEKCE SOCIÁLNÍ SLUŽBY

12. 9. 2023 - základní
Výsledky inspekce: https://www.mpsv.cz/web/cz/registr-poskytovatelu-sluzeb#/registr-poskytovatelu-doplnkove-informace/2925

Příběh:
Pan Filip využil poprvé sociální službu nízkoprahového denního centra v roce 2016 po ztrátě bydlení. O byt přišel v důsledku života „nad poměry“, což vedlo mimo jiné k nadměrné konzumaci alkoholu a nedostatku peněz na základní životní potřeby. Postupně si závislost na alkoholu přiznal. Vždy se snažil pomáhat si sám, ale nedařilo se mu to. Naši pomoc využíval přes den pro zajištění základních potřeb a pomoc s vyřízením dokladů či příjmu. Jen občas využíval službu noclehárny, žil venku a byl spokojen, přestože ho doprovázela alkoholová závislost. V dalším období začal bydlet v azylovém domě a v roce 2022 dospěl k zásadnímu rozhodnutí poté, co využívání této služby v Charitním domě sv. Františka ukončil. S ohledem na svůj věk chtěl pan Filip pomoci s řešením své závislosti. Sdělili jsme mu možnosti a postupy léčby a rozhodl se jít cestou terapeutické komunity Teen Challenge. Jednoleté odvykání nastoupil v prosinci 2022.

Reportáž - rekonstrukce a žehnání Charitního domu sv. Benedikta Labre v letech 2020-21

 

Projekt je realizován s finanční podporou statutárního města Ostravy, Moravskoslezského kraje
a Městského obvodu Ostrava-Vítkovice.

  Statutární město Ostrava        Moravskoslezský kraj       Městský obvod Ostrava-Vítkovice